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              熱云數據隱私政策僅適用于熱云數據提供的產品和服務,并不適用于第三方通過熱云數據提供的產品和服務,或者熱云數據網站上的第三方鏈接所指向的產品和服務。在此情況下,建議您認真閱讀和了解第三方的隱私政策。

              本政策僅作為我們在個人信息與隱私保護方面的整體情況概述,以聲明我們在數據處理領域的統一要求和標準。為避免歧義,本政策并不完整包含特定產品或服務場景下我們出于特定目的處理個人信息時的所有信息;有關特定產品或服務場景的具體數據處理實踐情況,請同時參見該等場景下適用的、由我們的客戶(以下簡稱“客戶”)或我們另行提供的隱私保護政策或聲明。此外,為作澄清,本政策獨立于我們的客戶可能直接向終端個人用戶(以下簡稱“用戶”或“您”)展示或提供的隱私保護政策或聲明。

              請注意,訪問熱云數據網站或使用我們的服務,表示您已閱讀、知悉和同意接受本隱私政策。本政策在您使用網站和服務的整個過程中有效,如果您不同意本政策,您應立即停止使用熱云數據網站以及如下所具體介紹的各種服務。

              下文將幫您詳細了解我們如何收集、使用、存儲、傳輸、共享、轉讓(如適用)與保護個人信息;幫您了解查詢、訪問、刪除、更正、撤回授權個人信息的方式。其中,有關您個人信息權益的條款重要內容我們已用加粗形式提示,請特別關注:

              1、關于我們的基本信息

              2、我們的數據保護原則

              3、我們如何收集個人信息,處理您個人信息的目的,處理方式,處理的個人信息種類、保存期限

              4、我們如何使用Cookie和同類技術

              5、我們如何保護個人信息的安全

              6、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

              7、我們如何存儲個人信息

              8、我們如何處理敏感個人信息以及不滿十四周歲未成年人的個人信息

              9、您的責任、權利及您用戶的權利

              10、訪問隱私政策及本政策如何更新

              11、如何聯系我們

              一、關于我們的基本信息

              北京熱云科技有限公司及其關聯公司(以下統稱“我們”或“熱云數據”),作為一家全球領先的全域數據服務的公司,成立于201311月,是一家專注于移動端數據監測和分析的第三方平臺。公司總部位于北京,并于上海、廣州、廈門、杭州、成都等地設立分公司和辦事處。旗下產品覆蓋移動廣告效果監測、用戶行為分析、廣告素材洞察、素材智能制作、A/B測試、廣告防作弊、移動安全風控等領域,為行業客戶提供流暢、安全、高效、便捷的數據分析及決策服務。

              聯系地址:北京市朝陽區望京東園四區6號樓金輝大廈10

              聯系人:魏佳

              電子郵件:jia.wei@mobvista.com

              電話:400-001-5680

              二、我們的數據保護原則

              我們在數據處理實踐中,始終恪守以下原則

              1. 透明性原則

              - 我們保證不利用個人信息從事任何的非法活動;

              - 我們將與客戶一道確保個人信息的處理具有正當、有效、合理的法律基礎;

              - 我們將盡可能地保證為個人信息的處理過程提供更多可公開的信息,以確保數據處理的透明性;

              - 我們將依據《中華人民共和國個人信息保護法》保障個人信息主體的相關權利,包括但不限于查閱、復制、更正、補充、刪除、撤回同意等權利。

              2. 安全性原則

              - 我們將采取適當的技術和組織措施保護個人信息免遭遺失、未經授權的訪問、損毀、改動或公開披露等風險;

              - 我們內部設置了專門的管理部門及管理人員,嚴格控制可接觸到個人信息的人員數量,降低數據泄露的風險;

              - 我們將采取適當的措施確保個人信息的準確性、完整性、可用性和時效性;

              - 我們承諾在將個人信息轉移至其他方時切實采取措施,以實現數據轉移前后的充分保護。

              3. 必要性原則

              - 我們承諾在業務功能實現中,僅處理為特定目的而嚴格必要的數據(包括數據的數量和類型);

              - 我們承諾將僅基于合法的目的進行數據處理,且在數據處理開始前對數據處理的目的進行說明并嚴格遵守該等目的的限制;

              - 我們承諾將在內部設計并落實嚴格的權限控制體系,限制有權訪問和操作個人信息的員工數量;

              - 我們承諾僅在實現處理目的所必要的最短時間期限內留存個人信息,除非依據強制性法律法規或監管要求不得刪除

              - 我們承諾將嚴格使用對個人信息權利影響最小的處理方式進行數據處理。

              三、我們如何收集和使用您的個人信息

              熱云數據僅會出于本政策所述的以下目的,并通常會在征得您同意的情況下收集和使用您和您用戶的信息。

              我們保證會依法對收集后的信息進行去標識化或匿名化處理。如果我們將非個人信息與其他信息結合識別到您或您用戶的個人身份時,或者與您或者您用戶的個人信息結合使用時,我們會在結合使用期間,將此類信息作為您和您用戶的個人信息按照本隱私政策對其進行處理和保護。

              為了更好運營和改善熱云數據的技術和服務,或出于商業策略的變化,當我們提供的產品或服務所需的信息收集、使用、處理超出您已同意的范圍或者要將收集到的信息用于本隱私政策未載明的其他用途,或當我們要將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時,我們會在獲取信息后的合理期限內或處理信息前通知您,請您通知您的用戶并獲得用戶的授權同意。

              我們收集、使用信息的目的、方式、范圍和使用規則如下:

              (一)您主動向我們提供的信息

              1、注冊開發者賬號:需要您所提供的電子郵箱、手機號碼、聯系人信息,如果您是企業開發者,需要提供您的公司名稱。

              2、創建應用:需要提供您的產品信息,包括但不限于應用名稱、包名等;如果包含Android服務,需要提供您的應用簽名。

              3、可能需要您提供渠道相關信息,便于您進行精細化運營。

              (二)在您使用我司產品或服務過程中我們收集和使用的信息

              我們提供的業務功能需要依賴部分信息才得以運行,您選擇使用不同的熱云數據產品或服務,則需要向我們提供或允許我們收集不同的、必要合理用戶信息,且保證已經獲得了您終端用戶的明示同意。以下將詳細列出為實現各項服務所必需收集的信息類型,若您拒絕提供,則無法使用熱云數據的相應產品或服務:

              1A/B TEST服務

              熱云數據為互聯網產品提供A/B測試及分析服務。您在應用中集成了熱云數據A/B TEST SDKAPI后,您的應用將可以通過技術手段對用戶進行分組和對照試驗,并且收集您終端用戶的相關試驗數據。A/B TEST服務可以分析這些數據來幫助您了解不同試驗方案對于業務指標的影響,為您的業務決策提供數據支持。

              熱云數據也可以將A/B TEST服務收集到的試驗數據進行聚合分析,比如訓練人工智能模型,將用戶群體進行聚類,為不同類別的用戶群體匹配不同的營銷方案。數據聚合分析的結果可以用于優化廣告投放、反作弊識別及用戶畫像等服務。

              通過A/B TEST服務收集并存儲的信息包括但不限于:

              1)設備信息:包括iOS廣告標識符(IDFAIDFV)、安卓廣告主標識符(Android ID)、網卡地址(MAC)、IP地址、國際移動設備識別碼(IMEI)等、移動設備識別碼(MEID)、匿名設備標識碼(OAID)、APP包名、APP版本、SDK對應的API版本、試驗頁面URL、跳轉頁面URL、瀏覽器版本、瀏覽器引擎設備型號、設備類型、設備名稱、設備類型、屏幕尺寸、屏幕高度、屏幕寬度、時區、手機所在地、運營商、oaid是否限制廣告追蹤、事件發生時間、終端制造廠商、終端設備操作系統版本、終端設備操作系統渠道名稱、國家語言、網絡連接情況等。設備識別碼將被去標識化后,生成熱云數據設備標識符(RYID)。這些信息有助于我們給您提供更好的服務和體驗。

              2)試驗指標信息:由您自定義的數值型業務指標,比如試驗時間段內用戶點擊某按鈕的次數、試驗時間段內完成某個操作的人數等,用來量化對比A/B測試的試驗組與對照組對于業務數據的不同影響。

              為實現A/B TEST服務之目的,您的應用將通過SDKAPI將上述數據發送到熱云數據的服務器上,由熱云數據以聚合性數據和分析報表的形式展現,您可以通過登陸在我們網站中的賬戶查閱相關試驗的統計和分析結果。

              2)用戶畫像服務

              用戶畫像服務為您提供精準的用戶畫像能力。您的移動應用里集成了熱云數據SDKAPI后,在已取得用戶授權、同意的前提下,我們將基于分析服務所收集的數據及設備信息,進行去標識化工作,并通過匯聚、清洗、智能運算,形成熱云數據設備標識符(RYID)以及聚合的tag標簽數據,通過RYID與業務數據關聯,在后續的業務使用過程中完全使用RYID作為數據完整生命周期的標識。在使用應用時,將只提供去標識化的標簽信息RYID/tag進行群組畫像使用,并用于互聯網定向廣告等目的。在提供給非關聯的第三方公司用于互聯網定向廣告目的的情況下,我們將以安全接口形式提供RYID/tag的設備群組標簽性信息,不包含任何受眾的個人隱私性、可識別性或敏感數據。

              用戶畫像服務通過“廣告監測及數據分析服務”、“游戲運營分析及應用運營分析服務”及“A/B TEST服務”收集信息,收集信息范圍詳見“廣告監測及數據分析服務”、“游戲運營分析及應用運營分析服務”及“A/B TEST服務”信息收集范圍。

              (三)收集、使用個人信息目的變更

              請您了解,隨著我們業務的發展,可能會對熱云數據的功能和提供的服務有所調整變化。原則上,當新功能或服務與我們當前提供的功能或服務相關時,收集與使用的個人信息將與原處理目的具有直接或合理關聯。在與原處理目的無直接或合理關聯的場景下,我們收集、使用您的個人信息,會再次進行告知,并征得您的同意。

              (四)個人信息收集和使用獲得授權的例外

              根據相關法律法規規定,以下情形中收集您和您用戶的信息無需征得您及您用戶的授權同意:

              1)為訂立、履行個人作為一方當事人的合同所必需,或者按照依法制定的勞動規章制度和依法簽訂的集體合同實施人力資源管理所必需;

              2)為履行法定職責或者法定義務所必需;

              3)為應對突發公共衛生事件,或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產安全所必需;

              4)為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為,在合理的范圍內處理個人信息;

              5)依照本法規定在合理的范圍內處理個人自行公開或者其他已經合法公開的個人信息;

              6)為履行您所簽訂的合同所必需的;

              7)用于維護熱云數據提供的產品或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品或服務的故障;

              8)法律法規規定的其他情形。

              特別提示您注意,如信息無法單獨或結合其他信息識別到您的個人身份,其不屬于法律意義上您的個人信息;當您的信息可以單獨或結合其他信息識別到您的個人身份時或我們將無法與任何特定個人信息建立聯系的數據與其他您的個人信息結合使用時,這些信息在結合使用期間,將作為您的個人信息按照本隱私政策處理與保護。

              (五)您應取得終端用戶的明示授權與同意

              請您注意,如果您接受本隱私政策并將我們的SDK、API或者其他開發者工具集成到您的產品中,則表示您確認并保證會遵守適用的法律法規和監管要求,通過包括但不限于制定和公布有關個人信息保護和隱私保護的相關政策等明確、易懂、合理的方式,告知您的用戶,熱云數據收集信息的目的、方式、范圍和使用規則等,并獲得用戶的充分、明確且明示的授權同意,允許我們在符合相關法律法規的前提下,為實現服務之目的收集、使用和處理信息,并在對已收集的信息進行去標識化或匿名化處理后用于本隱私政策列明之用途。因此,您已明確承諾:

              1)您已經獲得終端用戶充分、必要且明示的授權、同意和許可,允許使用我們履行服務所需的目的,且把個人信息主體自主作出的肯定性動作作為產品或服務的特定業務功能的開啟條件。

              2您未要求用戶一次性同意打開多個可收集個人信息的權限, 未因用戶不同意收集非必要個人信息或打開非必要權限而拒絕提供業務功能,未以改善服務質量、提升使用體驗、研發新產品、增強安全性等為由,強制要求個人信息主體同意收集個人信息;

              3)您已依法建立并公布個人信息安全投訴、舉報、刪除、更正、撤回渠道;

              4)您已經獲得終端用戶充分必要的授權、同意和許可,允許我們對已收集的數據進行去標識化、聚合性的處理,用于用戶畫像,且允許我們提供RYID/tag的設備群組標簽性信息給非關聯的第三方用于互聯網定向廣告目的,同時在您的隱私政策中已征得用戶的明示同意。但您同時應向終端用戶提供易于操作的選擇機制,說明用戶如何以及何時可以行使選擇權,并說明行使選擇權后如何以及何時可以修改或撤回該選擇,使得用戶可以選擇同意或不同意為互聯網定向廣告目的而收集和使用其身份關聯信息以及向第三方轉讓該信息;

              您在獲取用戶同意、授權時,已逐一列出我們的SDK、API或者其他開發者工具收集使用個人信息的目的、方式、 范圍等;

              5)您在取得用戶個人的單獨同意收集個人敏感信息時,已按法律要求明確、突出、單獨標示并告知用戶收集范圍及目的,并還應當向個人告知處理敏感個人信息的必要性以及對個人權益的影響;

              6)您已經遵守并將持續遵守適用的法律、法規和監管要求,包括但不限于制定和以合法的方式公布有關個人信息保護和隱私保護的相關政策,且已取得用戶的明示同意;

              7)如您希望或意圖向我們提供不滿十四周歲未成年人的個人信息,您應當明確告知我們。您應制定專門針對不滿十四周歲未成年人的個人信息處理規則,并以顯著、清晰的方式告知未成年人的父母或者其他監護人,并確保已就收集、處理、共享未成年人的個人信息已事先取得該未成年人父母或者其他監護人的同意。

              如因您違反上述承諾導致您的終端用戶對我們主張任何形式的索賠或權利要求,或導致我們被卷入到法律或行政程序,您將負責全面解決,并賠償我們因此可能遭受的任何形式的損失。

              四、我們如何使用Cookie和同類技術

              1、Cookie

              為確保網站正常運轉,我們會在您的計算機或移動設備上存儲名為Cookie的小數據文件。Cookie通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。借助于Cookie,網站能夠存儲您的偏好或所選擇的商品或服務等數據。我們不會將Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根據自己的偏好管理或刪除Cookie。有關詳情,請參見AboutCookies.org。您可以清除計算機上保存的所有Cookie,大部分網絡瀏覽器都設有阻止Cookie的功能。但如果您這么做,則需要在每一次訪問我們的網站時親自更改用戶設置。如需詳細了解如何更改瀏覽器設置,請訪問各瀏覽器的功能選項。

              2、網站信標和像素標簽

              Cookie外,我們還會在網站上使用網站信標和像素標簽等其他同類技術。例如,我們向您發送的電子郵件可能含有鏈接至我們網站內容的點擊URL。如果您點擊該鏈接,我們則會跟蹤此次點擊,幫助我們了解您的產品或服務偏好并改善客戶服務。網站信標通常是一種嵌入到網站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標簽,我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤,則可以隨時從我們的寄信名單中退訂。

              3、Do Not Track(請勿追蹤)

              很多網絡瀏覽器均設有Do Not Track功能,該功能可向網站發布Do Not Track請求。目前,主要互聯網標準組織尚未設立相關政策來規定網站應如何應對此類請求。但如果您的瀏覽器啟用了Do Not Track,那么我們的所有網站都會尊重您的選擇。

              五、我們如何保護個人信息的安全

              我們對于關鍵數據及個人信息數據建立去標識化或匿名化機制,多角度建立信息安全保護系統:

              1)我們非常重視您個人信息的安全,將努力采取合理的安全措施(包括技術方面和管理方面)來保護您的個人信息,防止您提供的個人信息被不當使用或未經授權的情況下被訪問、公開披露、使用、修改、損壞、丟失或泄漏。

              2)我們會采取一切合理可行的措施,確保不收集無關的信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您和您用戶的信息,除非需要延長保留期或受到法律法規的允許。

              3)我們會使用不低于行業同行的加密技術、匿名化處理及相關合理可行的手段保護您的個人信息,并使用安全保護機制防止您的個人信息遭到惡意攻擊。

              4)我們會建立專門的安全部門、安全管理制度、數據安全流程保障您的個人信息安全。我們采取嚴格的數據使用和訪問制度,確保只有授權人員才可訪問您的個人信息,并適時對數據和技術進行安全審計。我們將定期開展安全風險評估、制作個人信息保護影響評估報告和處理情況記錄,并對上述材料至少保存三年。

              5)盡管已經采取了上述合理有效措施,并已經遵守了相關法律規定要求的標準,但請您理解,由于技術的限制以及可能存在的各種惡意手段,在互聯網行業,即便竭盡所能加強安全措施,也不可能始終保證信息百分之百的安全,我們將盡力確保您提供給我們的個人信息的安全性。

              6)您知悉并理解,您接入我們的服務所用的系統和通訊網絡,有可能因我們可控范圍外的因素而出現問題。因此,我們強烈建議您采取積極措施保護個人信息的安全,包括但不限于使用復雜密碼、定期修改密碼、不將自己的號密碼及相關個人信息透露給他人。

              7)我們會制定個人信息安全事件應急處理預案,并在發生用戶信息安全事件時立即啟動應急預案,努力阻止這些安全事件的影響和后果擴大。一旦發生用戶信息安全事件(泄露、丟失)后,我們將按照法律法規的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已經采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施。我們將及時將事件相關情況以推送通知、郵件、信函、短信及相關形式告知您,難以逐一告知時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時,我們還將按照相關監管部門要求,上報用戶信息安全事件的處置情況。

              8)我們將沒有能力和直接義務保護您在熱云數據網站及相關服務之外的軟件、網站提交的任何個人信息,無論您登錄、瀏覽或使用上述軟件、網站是否基于熱運數據的鏈接或引導。

              六、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

              1、共享

              我們不會與其他任何公司、組織和個人分享您的個人信息,但以下情況除外:

              1)在獲取您的明確同意后,我們會與其他方共享您的個人信息。

              2)我們可能會根據法律法規規定,或按政府主管部門的強制性要求,對外共享您的個人信息。

              3)與我們的附屬公司共享:您的個人信息可能會與熱云數據附屬公司共享。我們只會共享必要的個人信息,且受本隱私政策中所聲明目的的約束。附屬公司如要改變個人信息的處理目的,將再次征求您的授權同意。我們的附屬公司包括但不限于:霍爾果斯熱云數據科技有限公司、北京球球趣玩科技有限公司、霍爾果斯科豪信息有限責任公司。

              4與廣告主、廣告聯盟或者其他廣告經營者共享:我們會與此類授權合作伙伴合作以多種形式將熱云精準營銷數據服務中收集的用戶數據,在經過脫敏匿名化處理、加工加密后將該等數據用于商業化使用,例如將數據用于優化廣告投放和反作弊識別等。除非得到您和最終用戶的許可,否則我們不會將個人身份信息(指可以識別個人身份的信息,例如姓名或電子郵箱,通過這些信息可以聯系到個人或識別個人的身份)與提供廣告、分析服務的合作伙伴分享。我們會向這些合作伙伴提供有關其廣告覆蓋面和有效性的信息,而不會提供個人身份信息,或者我們將這些信息進行匯總,以便它不會識別個人。例如,只有在廣告主同意遵守我們的廣告發布準則后,我們才可能會告訴廣告主他們廣告的效果如何,或者有多少人看了他們廣告或在看到廣告后安裝了應用,或者向這些合作伙伴提供不能識別個人身份的人口統計信息(例如“位于北京的20歲女性,喜歡玩游戲”),幫助他們了解其受眾或顧客。對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴格的保密協定,要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。

              2、轉讓

              我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:

              1)在獲取明確同意的情況下轉讓:獲得您的明確同意后,我們會向其他方轉讓您的個人信息;

              2)在涉及合并、收購或破產清算時,如涉及到個人信息轉讓,我們會在要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受此隱私政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。

              3、公開披露

              我們僅會在以下情況下,公開披露您的個人信息:

              1)獲得您明確同意后;

              2)基于法律的披露:在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下,我們可能會公開披露您的個人信息。

              3)在緊急情況下,經合理判斷是為了保護我們、我們的代理人、客戶、終端用戶或其他人的合法權益和安全的。

              4)我們為維護自己或其他用戶的合法權益而向用戶提起訴訟或者仲裁的。

              4、依法豁免征得同意共享、轉讓、公開披露的個人信息

              請您理解,在下列情形中,根據法律法規及國家標準,我們共享、轉讓、公開披露您的個人信息無需征得您的授權同意:

              1)與國家安全、國防安全直接相關的;

              2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

              3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;

              4)出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;

              5)您自行向社會公眾公開的個人信息;

              6)從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。

              七、我們如何存儲個人信息

              (一)存儲地點

              我們依照法律法規的規定,將在境內運營過程中收集和產生的您的個人信息存儲于中華人民共和國境內。目前,我們不會將上述信息傳輸至境外,如果我們向境外傳輸,我們將會遵循相關國家規定或者征求您的同意。

              (二)存儲期限

              我們僅在為提供熱云數據的相關服務之目的所必需的最短期間內保留您及您用戶的個人信息:設備信息、IP地址、虛擬交易金額、試驗指標信息,在您與我方合作期間,相關信息保留至以實現相關服務之目的最短期限內。超出期限后,我們將對您及您用戶的個人信息進行刪除或匿名化處理,但法律法規另有規定的除外。

              (三)傳輸及儲存的加密處理

              我們將不斷努力保障您的個人信息安全,并實施存儲和傳輸全程安全加密等保障手段,以免您的個人信息在未經授權的情況下被訪問、使用或披露。

              我們在傳輸和存儲您的個人敏感信息時會采用加密等安全措施。

              八、我們如何處理敏感個人信息及不滿十四周歲未成年人的個人信息

              1、熱云數據為移動應用提供數據統計工具及分析服務,為游戲應用提供數據統計及運營分析服務虛擬交易金額。上述產品會收集虛擬交易金額,虛擬交易金額是敏感個人信息。這些信息是計算廣告收入指標和游戲收入功能所必需的信息,拒絕提供將導致所有廣告收入指標和游戲收入指標為0,但不影響產品其他功能的正常使用。如您希望產品分析計算廣告收入指標和游戲收入指標,您應當取得您用戶的個人的單獨同意,并且明確、清晰的告知用戶,為實現您對廣告收入指標和游戲收入指標的分析該等特定目的,以及對個人權益的影響,同意委托熱云數據處理所收集的敏感個人信息。

              為實現分析服務之目的,熱云數據分析服務將通過您的應用將上述數據發送到熱云數據的服務器上,由熱云數據以聚合性數據和分析報表的形式展現,您可以通過登陸在我們網站中的賬戶查閱相關統計和分析結果。

              2、我們的所有產品、網站和服務主要面向企業客戶及成年客戶,我們并不會主動收集、處理不滿十四周歲未成年人的個人信息。如您希望或意圖向我們提供不滿十四周歲未成年人的個人信息,除應主動告知我們外,您還應確保已制訂、公示專門針對不滿十四周歲未成年人的個人信息處理規則,并以顯著、清晰的方式告知未成年人的父母或者其他監護人,并確保已就收集、處理、共享未成年人的個人信息取得該未成年人的父母或者其他監護人的事先明示同意,并已在其父母或者其他監護人的監護、指導下共同閱讀并明示同意本隱私政策。

              3、我們已指定專人負責未成年人的個人信息保護,并采取加密等措施存儲未成年人的個人信息。我們已嚴格設定信息訪問權限,并嚴格控制未成年人的個人信息知悉范圍。

              4、我們根據《中華人民共和國個人信息保護法》等國家相關法律法規的規定保護不滿十四周歲未成年人個人信息,只會在法律允許、父母或其他監護人明確同意或保護不滿十四周歲未成年人所必要的情況下收集、使用、儲存、共享、轉讓或披露不滿十四周歲未成年人的個人信息;如果我們發現您在未事先獲得可證實的其父母或其他監護人同意的情況下收集了不滿十四周歲未成年人的個人信息,我們則會設法盡快刪除相關信息,相關后果由您承擔。

              5、若您是不滿十四周歲未成年人的父母或者其他監護人時,當您對您所監護的未成年人的個人信息有相關疑問或需刪除、更正信息或取消授權時,請通過公司本隱私政策公示的聯系方式與我們聯系。

              九、您的責任、權利及您用戶的權利

              您作為熱云數據的客戶,與熱云數據存在直接的合同關系,這不同于熱云數據與您的用戶之間的間接關系。您已承諾您將向您的用戶提供易于操作的用戶權利實現機制,向您的用戶說明如何行使選擇權,如何訪問、更正、補充其用戶信息、行使刪除權、更改其授權同意的范圍等。我們根據不同的關系,按照中國相關的法律法規、標準,盡可能地采取不同的方式保障您和您的用戶管理信息的權利,具體如下:

              (一)直接使用熱云數據的產品或服務的客戶

              1、訪問、更正和補充您的信息

              您有權通過您的賬號訪問您的信息,法律法規規定的例外情況除外。如果您想行使數據訪問權,或者當您發現我們處理的關于您的信息有錯誤或不完整需要更正或補充時,您可以訪問我們的網站(www.reyun.com)并登陸您的賬號進行操作,如某項權利的行使無法通過上述鏈接實現,您可以通過本政策第一條列明的聯系方式與我們聯系,我們將協助您進行操作:

              我們將努力使您能夠訪問、更正和補充您的信息,但是也請您理解,在您執行某項操作時,我們可能會要求您提供足夠的信息使我們能夠驗證您的身份,以確保請求人是所請求信息主體本人或合法授權人。對于您補充提供的信息,我們將按照本隱私政策列明的目的、方式、保密和安全措施進行處理。

              2、刪除信息

              在以下情形中,您可以通過聯系用戶信息保護負責人郵箱larry@reyun.com的方式,向我們提出刪除信息的請求:

              1)如果我們處理信息的行為違反法律法規;

              2)如果我們收集、使用需要您同意的信息,卻未征得同意;

              3)如果我們處理信息的行為違反了與您的約定;

              4)如果您注銷了賬號,不再使用我們的產品或服務;

              5)如果我們違反法律法規規定或違反與您的約定公開披露或向第三方共享、轉讓您的信息。

              我們將會根據您的刪除請求進行評估,若滿足相應規定,我們將會采取相應步驟進行處理,并在15個工作日內處理您的請求。當您向我們提出刪除請求時,我們可能會要求您進行身份驗證,以保障賬戶的安全。當您從我們的服務中刪除信息后,因為適用的法律法規和安全技術,我們可能不會立即從備份系統中刪除相應的信息,我們將安全存儲您的信息直到備份可以清除或實現匿名化。

              3、改變您授權同意的范圍

              您可以通過本政策第十一條列明的聯系方式與我們聯系,要求撤銷授權同意。 我們將在收到您的請求后的15個工作日內處理您的請求,確認撤回授權后,我們將再處理您相應的信息。同時也請您注意,您撤銷授權同意可能會導致某些后果,例如我們可能無法繼續為您提供相應的服務或特定的功能,但您撤回授權同意的決定,不會影響此前基于您的授權而開展的信息處理。

              4、注銷賬戶

              您隨時可注銷此前注冊的賬戶,您可以通過本政策第十一條列明的聯系方式與我們聯系,要求我們進行注銷。我們將在收到您的請求后的15個工作日內處理您的請求。

              為了保護您的合法權益,我們會要求您進行身份驗證。在注銷賬戶之后,我們將停止為您提供產品或服務,并依據您的要求,刪除或匿名化您的信息,法律法規另有規定的除外。這也將可能導致您失去對您賬戶中數據的訪問權,請您謹慎操作。

              (二)安裝有使用熱云數據產品或服務的應用的用戶

              鑒于您的用戶不是熱云數據的直接客戶,我們建議您的用戶根據您的隱私政策,將其相關請求直接發送給您,由您幫助您的用戶處理其請求。若用戶依然選擇直接向熱云數據提出相關請求的,我們為了保護您、熱云數據的其他客戶以及他人的合法權益,我們會要求該用戶進行身份的驗證,請該用戶及時提供相關的權利要求證明文件。在向您進行核實后,我們會根據法律法規以及本隱私政策的規定在15個工作日內處理該用戶的相關請求。

              熱云數據基于經授權合法收集的個人信息,通過信息系統、算法等非人工自動決策技術實現標簽化或畫像處理,從而做出的自動決策決定(如商業化信息推送),此行為構成數據的不可識別化,并未向任何第三方共享、轉讓或披露您的任何個人信息。如果這些決定顯著影響用戶的合法權益,用戶有權要求我們做出解釋,我們也將提供適當的救濟方式。如果用戶不希望參與此類定向廣告信息推送,有權通過如下OPT-OUT渠道取消 http://www.reyun.com/opt_out.html

              (三)響應及投訴、舉報方式

              為保障安全,您和您的用戶需要提供書面請求,并證明您和您用戶的身份。我們可能會先要求您和您用戶驗證自己的身份,然后再處理您和您用戶的請求。原則上我們將在收到您或您用戶的請求并驗證通過后15個工作日內出答復。如您或您的用戶不滿意,還可以通過本政策第十一條列明的聯系方式向我們進行投訴或舉報。

              對于您和您用戶合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,我們將視情況收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段(例如,需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求,我們可能會予以拒絕。也請您和您的用戶理解,出于安全保障的考慮、相關法律法規的要求或技術上的限制,對于您和您用戶的某些請求我們可能無法做出響應,例如以下情形:

              1)與熱云數據履行法律法規規定的義務相關的;

              2)有充分證據表明您或您的用戶存在主觀惡意或濫用權利的;

              3)出于維護您、您的用戶或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;

              4響應您或者您用戶的請求將導致您、您的用戶或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;

              5)涉及商業秘密的;

              6)法律法規規定的其他情形。

              十、訪問隱私政策及本政策如何更新

              您可以在https://www.reyun.com/privacyPolicy/網頁端查看本隱私政策全部內容。

              我們有權根據服務的變化、適用法律和政策的調整以及其他受影響的因素隨時調整隱私政策。未經您明確同意,我們不會削減您按照本隱私政策所應享有的權利。本隱私政策的任何更新將以標注更新時間的方式公布在本網頁上,因此,請隨時查看和了解您應遵守的隱私政策。如果您不同意接受本隱私政策,請停止訪問和使用我們的服務。對于本隱私政策的重大變更,我們將以更加顯著的方式(如在首頁面彈窗提示或者站內信的方式)予以通知。

              十一、如何聯系我們

              如果您對我們的隱私政策有任何疑問、建議或投訴,請聯系qujun@reyun.com。

              如果您對我們的回復不滿意,特別是認為我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益,您還可以向網信、電信、公安及工商等監管部門進行投訴或舉報,或者您有權將爭議提交北京仲裁委員會根據其屆時有效的仲裁規則在北京申請仲裁裁決。

               

              京公網安備 11010502040997號

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